Il Cottolengo, fin dall’inizio della sua opera, collaborò con personale laico e tra questi ci fu sempre qualcuno che prestò gratuitamente e volontariamente la sua opera caritativa nella Piccola Casa.
Il loro ruolo negli ultimi anni è diventato fondamentale per la gestione di tutte le iniziative assistenziali. Il coinvolgimento di collaboratori laici passa oggi attraverso tre livelli:
- la condivisione del servizio
- la condivisione della missione
- la condivisione del carisma.
Per coloro che desiderano condividere il carisma e la spiritualità di San G. Benedetto Cottolengo sono sorte nel tempo diverse realtà.